二手手机是否可以退货重新买

丽水法律咨询 2025-04-29
二手手机可以退货重新买,需保留相关单据。根据《消费者权益保护法》,消费者有权要求退货。若无单据或商家拒绝,可向消费者协会投诉。不及时处理可能导致权益受损,如错过退货期。
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二手手机退货常见方式有与商家协商、投诉消费者协会。优先选择与商家协商,协商无果再向消费者协会投诉,以维护自身合法权益。
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二手手机可退货。操作:1.保留购买单据,与商家协商退货;2.商家拒绝时,向消费者协会投诉,并提供购买证据;3.等待协会调解或进一步处理。

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