不知情被移动多收费，可先与运营商沟通协商退款。分析：根据消费者权益保护法，消费者享有公平交易权，不应被不合理收费。若被多收费且未事先告知，属侵犯消费者权益。应及时核查账单，确认多收费项，与运营商沟通要求合理解释及退款。提醒：若运营商拒绝承认或拖延处理，问题变得严重，应及时寻求消费者权益保护机构或法律途径解决。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫处理方式：从法律角度看，解决不知情被移动多收费的问题，常见方式有：与运营商协商、向消费者协会投诉、提起民事诉讼。选择时，若问题简单明确，可先尝试与运营商协商；若协商无果，可向消费者协会投诉寻求帮助；若涉及金额较大或权益受损严重，可考虑提起民事诉讼。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫具体操作：1.与运营商协商：核查账单，明确多收费项目，致电或前往营业厅，要求合理解释及退款，保留沟通记录。2.向消费者协会投诉：准备相关证据，如账单、沟通记录等，向当地消费者协会提交投诉，由协会介入调解。3.提起民事诉讼：若上述方式均无果，可准备诉状、证据等材料，向法院提起诉讼，要求运营商赔偿损失及承担诉讼费用。诉讼过程中，需遵循法院程序，积极参与庭审，维护自身权益。以上操作均需基于事实与法律，确保自身诉求合理合法。
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