某某退货退错了东西怎么追回

丽水法律咨询 2025-05-24
拼多多退错货可追回,需及时与卖家沟通。依据《消费者权益保护法》,消费者有权要求退货退款。若不及时处理,可能导致货款损失及信用受损。
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退错货常见处理方式为与卖家协商或联系平台客服。若卖家未发货,直接申请退款;若已发货,需收货后申请退货退款,并根据商品是否包含运险费决定运费承担。
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退错货需追回。操作如下:1. 未发货时,进入订单申请退款,填写理由后等待商家同意;2. 已发货时,收货后申请售后服务,选择退货退款,与卖家协商运费问题;3. 不懂操作则联系多多客服,由其协助处理。

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